Обмен и возврат

Доставка по России осуществляется курьерской службой СДЭК.


При получении товара в пункте СДЭК и выбранном способе оплаты наложенным платежом вы можете сразу отказаться от товаров полностью или частично без потери денежных средств.


В течение 7 дней с момента получения товара Вы можете вернуть украшение с возвратом денежных средств либо обменять его на другое изделие с доплатой или возвратом разницы. В этом случае Доставка (возврат) украшений до нашего склада осуществляется за счет Покупателя.


Для этого сохраните чек и номер заказа.


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

Товар не был в употреблении, сохранился товарный вид и нет следов носки.

При возврате товара должна быть сохранена оригинальная упаковка, бирки.


По закону РФ «О защите прав потребителей» п. 4 ст. 26.1 З (при дистанционном способе продажи, например, через интернет-магазин): мы не можем принять возврат украшений, созданных на заказ по индивидуальному дизайну.


Для того, чтобы вернуть или обменять товар, напишите нам на электронную почту или в чат поддержки wa/tg +7 989 583 40 86. Мы свяжемся с Вами.


Мы осуществляем возврат денежных средств в безналичной форме на Вашу банковскую карту в течение 10 банковских дней с момента получения возвращенного товара.



КОНТАКТЫ


rinalou@gmail.com

tg / wa +7 989 583 40 86

Made on
Tilda